Политика конфиденциальности

Banner Image Banner Image

ОБЩЕЕ

Как контролер данных, мы юридически обязаны в соответствии с правилами азартных игр обрабатывать личные сведения игроков, чтобы позволить им участвовать в играх и предоставлять им вспомогательные услуги. Эта Конфиденциальная политика объясняет, какие персональные данные мы собираем от игроков, почему мы их собираем и как мы их используем. Веб-сайт CryptoBoss управляется компанией LetterM B.V., зарегистрированной и учрежденной в соответствии с законодательством Кюрасао. LetterM B.V. лицензирована и регулируется Antillephone N.V. (лицензия № 8048/JAZ2022-040). Регистрационный номер компании LetterM B.V. - номер 160269, а юридический адрес - адрес: Доктор М.Дж. Хугенхольцвег, 25, блок 11, Кюрасао. Если у вас есть какие-либо другие вопросы относительно этой политики конфиденциальности или защиты ваших данных, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашему специалисту по защите данных по адресу [email protected] . Регистрируя учетную запись игрока на Веб-сайте, вы подтверждаете свое согласие с этой политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности и не хотите предоставлять нам требуемую личную информацию, пожалуйста, не используйте этот веб-сайт. Пожалуйста, обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности представляет собой соглашение между вами и нашей компанией. Мы можем периодически вносить изменения в эту Политику. Хотя мы сделаем все возможное, чтобы уведомить вас о таких изменениях, мы рекомендуем вам регулярно пересматривать эту Политику конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование сайта и/или его услуг будет означать ваше согласие с политикой конфиденциальности.

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

• Любая информация, которую вы предоставляете нам при регистрации аккаунта, а также любые другие данные, которые вы дополнительно предоставляете через сайт или по почте (например, фамилия и имя, дата рождения, электронный адрес, телефонный номер;

• Переписка с нами через веб-сайт, электронную почту, чат на сайте или с помощью других средств связи;

• Вся информация о всех сделках по профилю игрока, независимо от того, происходит ли это через сайт(ы) или с помощью других средств связи;

• Логины на веб-сайтах и их подробности, включая данные о трафике, данные о местоположении GeoIP, данные браузера / устройства, блоги, журналы активности и другую трафиковую информацию, записанную в системе учета;

• Документы и доказательства, запрашиваемые нами по усмотрению для подтверждения вашего профиля, проведения операций по пополнению или выводу средств и проведения анализа на предмет возможного мошенничества (по нашему усмотрению или в соответствии с требованиями действующего законодательства. Такие доказательства могут включать копии паспортов, документы о платежах, банковские выписки и т.д.

• Участие в опросах или анализ мнения клиентов, которые мы можем проводить время от времени.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Мы обрабатываем личную информацию, которую мы собираем от вас, для предоставления услуг. В частности, мы будем использовать ваши данные для следующих целей:

• Обработка ваших ставок и транзакций. Это включает в себя использование вами кредитной карты и систем онлайн-платежей.

• Предоставление услуг, связанных с играми и другими сервисами, по вашему запросу на нашем сайте;

• Оказание клиентская поддержка, например, помощь в настройке вашей учетной записи и управлении ею;

• Определение и выполнение проведение обязательных проверок;

• Предоставление информирование зарегистрированных игроков о наших рекламных акциях или предоставление рекламной информации от наших выбранных деловых партнеров, ассоциированных лиц и аффилированных лиц (только если игроки дали свое согласие на получение маркетинговых сообщений);

• Соблюдение юридических обязанностей, включая соблюдение антиотмывательных и антитеррористических законов;

• Мониторинг и расследование транзакций в целях предотвращения несанкционированных действий, нарушения правил, отмывания средств и прочих незаконных или неправомерных действий в игровой сфере;

• Анализ тенденций клиентов с помощью оценки рынка (участие в анкетированиях не обязательно, и вы всегда можете отказаться от участия);

• Проведение исследований и статистического анализа агрегированных данных.

МАРКЕТИНГОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ

Если вы не отказались от получения рекламных материалов, мы можем использовать вашу личную информацию, включая ваш адрес электронной почты и номер телефона, для отправки вам маркетинговых сообщений, касающихся продуктов, услуг и рекламных акций. Это может включать сведения о товарах и услугах от наших партнеров, таких как разработчики игрового контента. Всякий раз, когда вы решите прекратить получать эти сообщения и рекламные материалы, вы можете отказаться от этого в настройках своей учетной записи игрока или связавшись с нашей службой поддержки клиентов по адресу.

Кроме того, обратите внимание, что, получая от нас приз за участие в конкурсе или победу, вы соглашаетесь на использование вашего имени и / или псевдонима в рекламных целях без дополнительной оплаты, кроме случаев, когда это запрещено законом.

ПОЛУЧЕНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы не осуществляем сбор вашей личной информации только с вашего согласия. Однако мы можем собирать определенную информацию о вас автоматически в тех случаях, когда вы взаимодействуете с нами и используете наши услуги. Мы также можем получать личные данные от онлайн-продавцов и услуг от третьих сторон, таких как агентства по борьбе с мошенничеством. Кроме того, мы имеем право использовать услуги сторонних поставщиков для технической поддержки и обработки онлайн-транзакций, а также получения игрового контента.

Пожалуйста, поймите, что нам может быть предоставлен доступ к любой информации, которую вы можете предоставить таким поставщикам, поставщикам услуг и сторонним сервисам электронной коммерции. Будьте уверены, что мы будем использовать и защищать любую личную информацию, полученную таким образом, в соответствии с нашей политикой. Любая предоставленная вами информация будет раскрыта только третьим лицам за пределами Компании в соответствии нашей политикой конфиденциальности, и мы предпримем все необходимые шаги для обеспечения того, чтобы наши соглашения со сторонними поставщиками услуг всегда защищали вашу личную информацию.

ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ

Мы можем передавать ваши данные другим компаниям из нашей группы и нашим партнерам. Эти организации включают наши материнские компании, их материнские компании и все дочерние компании этих соответствующих компаний, а также другие компании, с которыми мы ведем бизнес и заключаем необходимые соглашения. Обработка вашей информации может проводиться Компанией или другими компаниями нашей группы, который может использовать третью сторону для удовлетворения таких потребностей в обработке данных.

Сотрудники Компании, включая специалистов по безопасности данных, антиотмыванию денег, аналитиков по платежам и мошенничеству, сотрудников поддержки клиентов, специалистов по удержанию клиентов, VIP-менеджеров, а также другие выбранные сотрудники, должны иметь доступ к вашей личной информации с целью выполнения своих обязанностей и предоставления вам помощи.

Наши сотрудники, обрабатывающие или имеющие доступ к персональным данным игроков, подписали соглашения о конфиденциальности, чтобы уважать конфиденциальный характер информации игрока в соответствии с применимыми законами об играх, защите данных и конфиденциальности.

Чтобы предоставить вам эффективный сервис, нам и/или нашим поставщикам услуг может потребоваться передача ваших персональных данных из одной страны в другую в регионах Европейского союза (ЕС) и Европейской ассоциации свободной торговли (ЕАСТ), а также некоторым обработчикам данных, которые могут базироваться за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

Таким образом, используя наш веб-сайт и взаимодействуя с нами онлайн, вы соглашаетесь с обработкой ваших данных в указанных странах со стороны нас, наших поставщиков или субподрядчиков. Мы всегда будем прилагать все усилия для обеспечения того, чтобы ваша информация и данные обрабатывались надежно и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам.

Мы можем раскрыть вашу личную информацию, если этого требует закон, нормативные акты или другая юридическая повестка в суд или ордер. Мы также можем раскрыть вашу личную информацию регулирующему или правоохранительному органу, если считаем, что это необходимо для защиты законных интересов Компании, ее клиентов или любой третьей стороны.

Персональные данные будут раскрыты третьим лицам только в следующих случаях:

• Там, где мы должны сделать это в соответствии с законом;

• Если нам необходимо передать данные платежным системам для обеспечения платежных операций в соответствии с их политикой конфиденциальности. (В частности, большинство транзакций по банковским картам обрабатываются Paysafe, политика конфиденциальности которой применяется к таким транзакциям);

• Соблюдать правила и нормы, установленные соответствующими лицензирующими и регулирующими органами, а также исполнять все обязанности и нести ответственность в соответствии с применимым законодательством и перед любыми другими регулирующими органами в других юрисдикциях.

• Когда Компания считает, что раскрытие информации необходимо для защиты безопасности Компании или игрока, или безопасности других лиц, расследования мошенничества или ответа на запрос правительства;

• Если нашим поставщикам маркетинговых услуг требуются данные для выполнения своих задач;

• Любая другая сторона с согласия игрока.

Мы заверяем сторонних обработчиков данных для обработки ограниченной персональной информации от нашего имени. Такие поставщики услуг поддерживают Веб-сайт, особенно в том, что касается размещения и эксплуатации веб-сайтов, маркетинга, аналитики, улучшения веб-сайтов и отправки информационных бюллетеней по электронной почте. Мы позаботимся о том, чтобы передача персональных данных получателю соответствовала применимому законодательству о защите данных и что на обработчика возлагаются те же обязательства, что и на нас в соответствии с соответствующим Соглашением об услугах.

Наши веб-сайты также могут включать функции социальных сетей (например, кнопки "поделиться" или "мне нравится"). Такие функции предоставляются сторонними платформами социальных сетей, такими как Facebook. Там, где данные полученные данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности соответствующих платформ социальных сетей.

В дополнение к вышесказанному, мы за установкой новых предприятий может следовать разглашение персональных данных. Если в рамках изменений структуры Компании, таких как слияния, приобретения других компаний или частичного поглощения, наиболее вероятно, персональные данные наших клиентов могут быть включены в передачу или продажу. Мы, в рамках нашей политики, проинформируем наших игроков по электронной почте до осуществления такой передачи персональных данных. Пожалуйста, обратите внимание, что наш контент может содержать ссылки на сторонние веб-сайты для предоставления соответствующих ссылок. Мы не несем ответственности за такой внешний контент, который может содержать отдельные политики конфиденциальности и раскрытия информации об обработке данных.

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Как указано в правилах и условиях, вы и Казино можете принять решение о закрытии вашей учетной записи игрока в любое время. После ее закрытия мы будем хранить ваши персональные данные в записи до тех пор, пока этого требует закон. Эти данные должны использоваться только в том случае, если они требуются компетентным органам в случаях запросов, касающихся финансовых и фискальных записей, мошенничества, отмывания денег или расследований любой другой незаконной деятельности. Мы также имеем право хранить анонимизированные производные ваших данных с целью улучшения нашего контента и маркетинговых коммуникаций, при отсутствии необходимости в автоматическом принятии решений.

Обратите внимание, что в соответствии с правилами борьбы с отмыванием денег в лицензированных игровых юрисдикциях Европейского Союза мы обязаны хранить персональные данные игроков, предоставленные при регистрации, и любые данные, переданные в течение периода действия учетной записи игрока, в течение пяти лет с момента последней транзакции игрока или закрытия его учетной записи. Таким образом, запросы на удаление до истечения этого периода не могут быть удовлетворены.

БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ

Настоящим мы подтверждаем, что при сборе и обработке вашей личной информации в целях управления вашей учетной записью игрока мы подчиняемся строгим правовым нормам о защите персональных данных.

Следовательно, мы стремимся защитить вашу личную информацию и уважать вашу частную жизнь в соответствии с наилучшими практиками и действующим законодательством. Мы стремимся предоставлять безопасные услуги игрокам и принимаем все разумные меры предосторожности, чтобы гарантировать, что ваши данные остаются защищенными и безопасными.

Право на отзыв одобрения. Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку персональных данных, вы вправе отозвать это одобрение в какой угодно момент.

Доступ к аккаунтам игроков возможен только с использованием уникального идентификатора игрока и кодового слова. Вы также можете настроить двухфакторку (2FA) в качестве дополнительной защиты от несанкционированного использования вашей учетной записи. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашей регистрационной информации и за то, чтобы к ней не мог получить доступ посторонний.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Вы всегда можете обратиться к нам по вопросам, касающимся данной политики, если захотите:

• Подтвердите правильность личной информации, которую мы собрали о вас;

• Запрашивайте о том, как мы используем вашу личную личные данные;

• Запретить применение ваших личных данных в будущем в для прямого маркетинга;

• ООбновите или исправьте всю информацию, которую вы предоставили нам (в таких случаях вы должны предоставить любые доказательства, которые мы можем разумно потребовать для внесения таких изменений). Обратите внимание, что предоставление нам ложной информации о вас противозаконно, и вы несете полную ответственность за то, чтобы мы всегда обновляли ваши правильные данные.

• Мы имеем сотрудника по охране данных (“DPO”), который отвечает за контроль по вопросам, касающимся данной политики конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу данной политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с DPO по адресу:

• Кроме того, в соответствии со статьей 77 GDPR вы имеете право подать жалобу, относящуюся к обработке ваших данных, в орган надзора, в частности, в стране-члене ЕС по вашему месту жительства, работе или месту, где предположительно было нарушено ваше право.

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

Когда вы заходите на наш сайт, наша система собирает информацию автоматически о вашем посещении, такую как ваш браузерное приложение, IP-адрес и источник перехода. Этот сбор может осуществляться совместно с нашими поставщиками платформ и партнерами. Мы можем получать от них общие демографические данные или данные об использовании посетителей нашего веб-сайта. Мы не осуществляем идентификацию вас лично на основе автоматически собранных данных без вашего дополнительного согласия.

Для сбора рассматриваемой информации мы применяем cookie-файлы и аналогичные инструменты отслеживания. Файлы cookie - это небольшие текстовые данные, которые записываются на ваше устройство, когда вы посещаете наши веб-страницы.

Некоторые из cookie-файлов необходимы для работы веб-сайта; другие улучшают работу вашего веб-сайта и помогают нам предоставлять лучший сервис. Вот перечень типов cookie, которые мы используем, и их целей:

[*Необходимые файлы cookie*]: обеспечивают навигацию и базовую функциональность веб-сайтов, например, доступ к разделам участников веб-сайта.

Функциональные файлы cookie: позволяют нам анализировать использование вашего веб-сайта и ваш выбор на веб-сайте (например, ваш сеансовый ключ, язык или регион), чтобы мы могли сохранить эти настройки и предложить вам более индивидуальный опыт.

Рекламные файлы cookie: позволяют нам оценить, насколько эффективен наш контент-маркетинг. Эти файлы cookie предоставляются нашими партнерами для отслеживания посещений веб-сайта и регистрации новых игроков с помощью продвижения. Мы не передаем вашу личную информацию (например, имя или адрес электронной почты) аффилированным партнерам, за исключением данных о посещении сайта, собранных непосредственно с помощью таких рекламных файлов cookie. Однако данные о посещении вашего сайта могут быть связаны с другой личной информацией, собранной поставщиками через другие источники. Последняя обработка внешних данных регулируется уведомлениями о конфиденциальности и политиками этих внешних поставщиков. В дополнение к вышеизложенному, мы используем рядом сторонних поставщиков услуг, которые также применяют cookie-файлы на этом веб-сайте, чтобы предоставлять услуги, которые они нам предоставляют. Такие сервисы включают, но не ограничиваются этим, помощь нам в улучшении вашего опыта путем мониторинга вашей активности на Веб-сайте, измерении эффективности веб-сайта и эффективности наших маркетинговых кампаний.

Большинство онлайн-браузеров автоматически принимают файлы cookie. Если вы предпочитаете, вы можете отключить некоторые или все cookie или очистить cookie, которые уже были установлены, изменив настройки браузера. Однако мы рекомендуем вам не блокировать и не удалять ваши файлы cookie, поскольку это может ограничить ваше использование нашего веб-сайта.

ИГРЫ NETENT

Когда вы пользуетесь казино играми, разработанными NetEnt, также действует Политика конфиденциальности NetEnt. С этой политикой можно ознакомиться. здесь.

Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image